プライバシーポリシー

e-NAQUEST株式会社（以下「当社」）は、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 事業者

e-NAQUEST株式会社
〒306-0037 茨城県古河市錦町6-19
代表取締役　生井宏幸

2. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム・お電話・メール・セミナーのお申し込みなどを通じて、次の情報を取得します。

会社名・団体名、お名前、メールアドレス、電話番号
ご相談の内容、ご希望の形式・時期・人数、当社を知ったきっかけなど、お客さまが入力した情報
フォーム送信時の IP アドレス、ブラウザの種類などの技術的な情報（迷惑送信の防止のため）

3. 利用目的

お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡
お見積り・ご提案、セミナー・研修の実施と運営
ご契約に基づくサービスの提供
当社サービスのご案内（お客さまの同意がある場合、またはご依頼に関連する場合に限ります）
迷惑送信・不正利用の防止、サービス改善のための統計（個人を特定しない形）

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関・地方公共団体などの法令上の事務に協力する必要がある場合

5. 業務の委託

当社は、利用目的の範囲内で、サーバーの運用やメール配信などの業務を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい・改ざんを防ぐため、アクセス制限や通信の暗号化（SSL/TLS）など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. reCAPTCHA について

当社のお問い合わせフォームでは、迷惑送信を防ぐために Google LLC の reCAPTCHA を利用しています。reCAPTCHA は、ハードウェアやソフトウェアの情報（端末やアプリの情報など）を収集し、Google に送信します。収集された情報は、reCAPTCHA の提供・改善と、一般的なセキュリティの目的に使われ、Google のその他の目的（個人に合わせた広告など）には使われません。詳しくは Google のプライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

e-NAQUEST株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
メール info@e-naquest.co.jp

10. 改定

当社は、法令の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月26日