テーマ1
AI活用セミナー
はじめてのAIから、業務効率化まで
- 入門はじめての方へAIでできることの実演、実際に触ってみる体験、安全な使い方と注意点
- 実践業務で使いたい方へ文書・メール・議事録づくり、伝わる指示文のコツ、自社の業務を題材にした演習
- 応用仕組みにしたい方へ問い合わせ対応の自動化、データの整理・集計、マニュアル化と導入の進め方
対象:経営者・管理職・各部署の担当者
AI活用セミナーを相談する →01
60%
中小企業の60%が、まだ生成AIを業務に活用したことがありません。
出典:大同生命保険の調査(2026年3月発表)
2026.10.1から義務化
従業員を1人でも雇うすべての事業主に、カスタマーハラスメント(カスハラ)対策が義務づけられました。
根拠:改正労働施策総合推進法
02
テーマ1
はじめてのAIから、業務効率化まで
対象:経営者・管理職・各部署の担当者
AI活用セミナーを相談する →テーマ2
義務化にどう備えるか
対象:経営者・店舗責任者・人事総務
カスハラ対策セミナーを相談する → 自社の備えを2分でチェックする →※ 法的な判断が必要な場合は、弁護士・社会保険労務士への相談をご案内します。
03
STEP 01
セミナー・社内研修
AIの基本からカスハラ対策までを、60〜90分で分かりやすくお伝えします。
STEP 02
個別コンサルティング
AIを使う業務や、カスハラ対策の進め方を一緒に洗い出して決めます。
STEP 03
e-NAQUEST が開発
業務アプリやLINEの自動応答、数字が見える管理画面を、予算に合わせて開発します。
STEP 04
定着・研修
マニュアルと社内研修で、現場で使われ続ける状態にします。
04
池田 駿人
e-NAQUEST株式会社 AI活用支援部門 担当
茨城県古河市在住
国内大手航空会社グループと国内最大級のキャッシュレス決済サービス企業で約15年、現場でのお客さま対応から、仕組みづくり、AI導入までを担当。現在は外資系テクノロジー企業で、世界有数のIT企業から受託した新サービスの運用設計を担当。業務委託では、大手物流企業や大手生命保険会社のデジタル化・カスハラ対策も支援。
1,000万円以上
年間の費用削減効果
お客さまアンケートの業務を自動化
69.8%→87.1%
メールでのお問い合わせの解決率
6か月で改善、不満の声も半分以下に
約225時間削減/月
データ集計にかかる作業時間
社内と委託先のデータを一本化
最大20%短縮
お客さま1件あたりの対応時間
※ いずれも国内大手航空会社グループ・国内最大級のキャッシュレス決済サービス企業での実績です。
05
CONTACT
まずはお気軽にご相談ください。担当者(池田)より2営業日以内にご連絡します。
以下の内容で送信します。よろしければ「送信する」を押してください。
送信しました
ご相談ありがとうございます。確認のメールをお送りしました。
担当者(池田)より2営業日以内にご連絡いたします。
確認のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
e-NAQUEST株式会社 AI活用支援部門(担当:池田 駿人)
〒306-0037 茨城県古河市錦町6-19